1. 售后服务
    您在因特文化用品网店购买的商品如需维修服务，请及时与我们联系。
    您也可以直接与该商品的指定维修机构联系维修事宜。我们对您购买商品的维修服务期限及具体规则参照该商品生产厂家的相关规定或中华人民共和国相关法律规定执行。
2. 退换货的规定
    本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在因特文化用品网店购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。
    1、特别提示：在退换货前，请您事先通过电话或者e-mail方式与因特文化用品网店取得联系，告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等，因特文化用品网店将视具体情况妥善为您解决。
    2、如果您收到在因特文化用品网店所购买的商品后发现不是您想要的商品，或有任何其他不满意，您都可以在收到商品7天内，向因特文化用品网店退货。我们在收到您的退货后会根据您的要求为您办理退款手续。但如果该产品受有关授权许可协议等约束，将按有关条款办理。